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Mas é “Claro” que dá merda

segunda-feira, 23 de março de 2009

Desde de janeiro de 2008 que eu comprando o meu notebook da Dell pude pegar uma promoção de modem 3G da claro de “graça”, me prendi por 18 meses de contrato que acabam agora em junho (graças a Deus). No começo como tinha minha internet a cabo, quase nunca usava a 3G ,até porque estava ainda muito instável mas eu tinha esperança que melhorasse com o tempo. Mas em novembro de 2008 eu finalmente tive que cancelar a internet a cabo para cortar custos já que vou me casar esse ano, e fui obrigado a usar exclusivamente a internet 3G… para o meu total desespero…

Tem épocas que cai muito, tem épocas que fica muito em EDGE, tem épocas que fica até muito no modo 3G, mas os downloads nunca ficam compatíveis com o que é meu plano de 1 Mega, ontem medi várias vezes e não passou dos 268kb, o que é um absurdo, mas como tem lá no contrato eles só tem obrigação de me entregar pelo menos 10% de 1 Mega, ou seja só se eu ficar com menos de 100kb que eu posso reclamar…

O que me revoltou mais ainda é que parece que a Claro limita o tráfego de alguns aplicativos e protocolos, principalmente os P2P. Então vejam como é: Eu pago por um serviço de 1 Mega, a partir desse momento eu posso fazer o que eu bem entender com esse 1 Mega certo? Não! Não pra claro, já que eu nunca consigo mais de 12 Kb/s nos meus downloads de torrent. Ontem tive que liberar usando um patch várias conexões TCP do Windows pra poder ter uma velocidade melhor, que durante o dia ficou na faixa de 20kb/s e de madrugada chegou aos 40. Muito longe de pelo menos uns 90 ou 100 que deveria ser a velocidade para um plano de 1 mega.

Tô de saco cheio de operadoras e empresas que nos exploram e prestam um péssimo serviço.  Veja como a Claro se comportou nesse caso #clarofail cobrando uma multa inesistente e debitando R$ 812,00 reais da conta da moça… um absurdo!

Se você tem algo a contar de algum serviço ruim de alguma operadora ou de alguma prática errada bota a boca no trombone aí nos comentários.