Vou contar aqui toda o meu sofrimento com uma auto escola: fui lá dia 27/08/2008 para dar entrada no processo de habilitação. Me informaram o preço de 630 reais à vista para todo o pacote. Pediram que eu fosse no outro dia às 10:30 para fazer o exame médico. Já no dia 28/08 percebi quão ruim era o atendimento da auto escola. Apesar de pagar o preço do pacote todo à vista me fizeram esperar 2 horas para ir fazer o exame de vista e o psicotécnico. Mas td bem, passei nos exames médicos. Na volta, ainda no mesmo dia 28, pedi que fosse marcado para o mais rápido possível as aulas teoricas, e fiquei sabendo que só havia possibilidade de marcar as aulas para o dia 08 de setembro, mesmo eu avisando que a carteira era questão de urgência para mim. Tudo bem.
Na semana de 08 de setembro eu fiz as aulas. Na sexta feira dia 12/09/2008 eu liguei na auto escola pedindo para marcarem o exame para o outro domingo (dia 21/09) e me pediram para ligar na segunda para isso. Liguei na segunda, a moça do atendimento me informou que não tinha possibilidade e então me falou que só seria possivel marcar para o outro domingo dia 28/09 (aqui em Goiânia só são realizadas provas teóricas aos domingos, pela UEG (Universidade Estadual de Goiás). Então eu aceitei que fosse marcada a prova pro dia 28/09 e ela me pediu que ligasse na sexta antes da prova para saber o endereço aonde eu iria fazer a prova.
Pois bem, ligo eu na sexta feira dia 26/09 e fico sabendo que não foi possível marcar a prova pro dia 28. Eu tinha planos para o final de semana que tinha adiado para fazer a bendita prova, pensando eu que ela estava marcada. Sendo que no próximo domingo dia 05/10 (eleições) não haverá prova, nem no outro (dia 12/10) porque será feriado nacional.
Já revoltado com o descaso com quem pagou um valor acima do mercado à vista, procurei na internet casos de pessoas que passaram por problemas parecidos. Resolvi então fazer como elas: pedi indicações de auto escolas confiáveis a colegas e eles me forneceram uma. Liguei nessa nova auto escola e contei a minha situação e eles me informaram que outra pessoa da mesma auto escola havia acabado de ligar. Me falaram que era possível fazer a transferência de processo de habilitação. bastava eu ir lá na auto escola e pedir o processo.
Fui lá na Auto Escola hoje (dia 01/10) pela manhã e informei que eu queria meu processo de habilitação para transferir de auto escola. A moça do atendimento me falou que isso “só com o dono da auto escola” que no momento estava no Detran mas que deveria voltar no final da tarde. No fim da tarde lá fui eu novamente. Chegando lá vi 2 carros da auto escola (provavelmente um deles é usado pelo dono) e mesmo assim me falaram que o dono não estava, ainda estava no Detran, mas me pediram o telefone (coisa que já tinha no meu cadastro) e falaram que ele ligaria para mim amanhã. Já estou ciente de que ele não vai ligar. Já estou procurando o Procon mais próximo daqui para fazer a reclamação por escrito amanhã, depois farei a reclamação por escrito também no Detran. Depois terei de ligar na auto escola que eu vou continuar o processo e perguntar o que mais eu posso fazer já que eles não estão querendo me devolver. Querem ficar com o meu processo.
(Não ia falar o nome da auto escola, mas eles já me fizeram tanto de palhaço que vou falar. Trata-se da Auto Escola Metrópoles que fica no Setor Leste Universitário em Goiânia - Goiás. Se alguém indicar essa auto escola passe longe. O serviço é de péssima qualidade. Só pra constar, ainda hoje, dia 03/11/2008, eu estou tentando reaver meu processo para transferir para outra auto escola e nada. Um serviço PÉSSIMO!)
Se tudo isso não der jeito, já vislumbro a possibilidade de entrar no Juizado Cível Especial. Se essa auto escola resolver continuar brincando muito (pra não dizer que estão tentando me fazer de palhaço) vai acabar tendo de me pagar uma bela idenização por danos morais. Só essa aflição para mim, que preciso tanto dessa habilitação, já está tirando o meu sono.
Você já passou por algum problema parecido com alguma auto escola? Se sim, faça um comentário abaixo, ou diga a sua opinião do que eu posso fazer para que eles não fiquem impunes!
Veja mais comentários em:
Comentários do artigo Via Crucis para tirar habilitação em auto escola
autoescola | 56 coment. »